Ma Mission et Vision
Forte de 10 années d’expérience en tant que maître d’hôtel, puis de 25 ans au pilotage de résidences hôtelières en tant que directrice d’exploitation, j’ai décidé de donner un nouveau sens à ma carrière : transmettre mon savoir, former et accompagner les professionnels de l’hôtellerie vers un avenir innovant et performant.
Pour concrétiser cette nouvelle aventure, j’ai obtenu le titre professionnel de formatrice professionnelle d’adultes ainsi que la certification Google AI Essentials, me permettant d’allier expertise métier et nouvelles technologies.
Passionnée par l’innovation, je me suis spécialisée dans l’intégration de l’intelligence artificielle dans les pratiques hôtelières. Mon objectif est clair : vous aider à gagner du temps, à optimiser votre gestion, tout en préservant ce qui fait la richesse de notre métier : l’art de recevoir.
À travers mes formations, je vous propose un accompagnement concret, sur-mesure et résolument tourné vers l’avenir.
Je suis convaincue que l’avenir du secteur CHR repose sur trois piliers essentiels : l’humain, l’expérience client et la productivité.
Dans un monde en constante évolution, où les attentes des clients se transforment aussi vite que les technologies, les professionnels du CHR ont plus que jamais besoin de formations adaptées, concrètes et inspirantes.
Mon ambition est claire : faire de la formation un levier de transformation positive, pour des établissements plus accueillants, plus performants et plus engagés dans une démarche de qualité durable.
Mon souhait : être aux côtés des équipes pour les aider à évoluer, à innover et à s’épanouir dans leurs métiers.
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